KALİTE POLİTİKAMIZ
KALİTE HEDEFLERİMİZ
- Müşteri memnuniyetini her yıl bir önceki yıla göre %100 arttırmak,
- Her yıl müşteri portföyümüze 2 yeni yurtdışı müşterisi ilave etmek,
- Yıldan yıla ciromuzda belirlenen artışı yakalamak,
- Çalışanlarımıza verilen eğitimleri artırarak ve konusunda uzman kişilerle çalışarak bu eğitimleri daha verimli hale getirmek,
- Her yıl bir önceki yıla göre daha az müşteri şikayeti almak
- Oluşabilecek iş kazalarına karşı önlemleri önceden alarak meydana gelebilecek iş kazalarını en aza indirmek.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Atılım Makina sanayi sektörüne hitap eden ve bu konuda sürekli olarak kendini yenileyen bir firma olarak ürettiği tüm ürünlerde ve verdiği hizmetlerde;
- Müşteri talep ve beklentilerini karşılayacak şekilde ve müşteri memnuniyetinin en önemli unsur olduğu bilincine vararak üretim yapmayı,
- İstenilen ürünleri zamanında teslim etmeyi,
- Sipariş safhasından, ürünün müşteri tarafından kullanılmasına kadar olan hizmetleri eksiksiz yapmayı,
- Tüm bölümlerde kalite bilincini benimsemeyi, yasal ve müşteri şartlarına uygun ve standartların ön gördüğü tüm prosedürleri uygulayıp aynı zamanda uygulatmayı kalite politikası olarak benimsemiştir.
- Müşterilerine ve topluma hizmet verirken kalite, çevre, güvenlik, sağlık şartlarına uygun olarak çalışmayı ve buna bağlı yasal mevzuata riayet etmeyi firma prensibi olarak kabul etmiştir.
Bu politikaları sağlamak için tüm çalışanlarının eğitimini sağlamak ve kalite sistemlerinin tüm gereklerini yerine getirmeyi taahhüt etmektedir.